知乎已獲得騰訊百度快手搜狗投資，為何受寵？

知乎的金主名單上，又多了兩家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。8月12日，知乎方面宣布完成F輪融資，總金額4.34億美元，投資方包括快手、百度、騰訊等，是知乎迄今獲得的最大一筆投資。

在完成這次融資前，這家九歲的社交化問(wèn)答社區已經(jīng)拿到三次騰訊投資、兩次搜狗融資。知乎是少有的拿到四家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的公司。知乎的內容護城河幫助它獲得頭部企業(yè)的資金支持，不過(guò)融資對知乎商業(yè)化沒(méi)有直接幫助，知乎仍需自己蹚出規?；儸F的路徑。

再獲巨頭投資

8月12日，知乎方面宣布完成F輪融資，總金額4.34億美元。這是知乎迄今獲得的最大一輪融資，也是近兩年來(lái)中文互聯(lián)網(wǎng)文化和娛樂(lè )領(lǐng)域金額最大的融資之一。知乎將用此次融資提速技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng )新，持續加強社區生態(tài)建設。

除了金額刷新高，本輪融資的亮點(diǎn)還在于投資方：快手領(lǐng)投、百度跟投，騰訊和今日資本原有投資方繼續跟投。在這次的金主名單中，快手和百度是首次投資知乎，騰訊第四次投資知乎，知乎的另一個(gè)產(chǎn)業(yè)投資者搜狗，則分別在2015年和2017年兩次參投知乎。

根據公開(kāi)信息，知乎自C?輪融資后，幾乎每一次融資都有產(chǎn)業(yè)投資者的參與。業(yè)內人士公認，知乎對頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的吸引力在于內容積累和用戶(hù)。

知乎官方數據顯示，截至2019年1月，知乎用戶(hù)數2.2億、話(huà)題數38萬(wàn)、回答數1.3億。透過(guò)數字，艾媒咨詢(xún)CEO張毅看到的是一個(gè)多年來(lái)服務(wù)C端的產(chǎn)品。他認為，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的激烈競爭讓平臺少有機會(huì )去自建或者培養一個(gè)規模性的toC產(chǎn)品，供給端的稀缺讓知乎獲得了多家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資。而且知乎的年輕用戶(hù)較多，從某種意義上說(shuō)，產(chǎn)業(yè)投資者下注知乎是在布局未來(lái)”。

知乎創(chuàng )始人兼CEO周源表示：“資本增添了信心和動(dòng)力，知乎將肩負更多的責任和期許。知乎將繼續獨立發(fā)展，堅定地向著(zhù)自己的北極星前進(jìn)。未來(lái)，知乎將與快手、百度展開(kāi)緊密合作，共同致力于優(yōu)質(zhì)內容的發(fā)現、傳播和形態(tài)升級，持續加強社區生態(tài)建設?！?

競爭與平衡

官宣融資后，知乎與投資方的合作隨即被公布。百度方面宣布，知乎全站上億高質(zhì)量問(wèn)答將以智能小程序的形式接入百度App，百度App數億用戶(hù)也將向知乎開(kāi)放。除智能小程序外，百度還將在百度搜索、信息流等產(chǎn)品矩陣中，通過(guò)AI技術(shù)把知乎優(yōu)質(zhì)內容個(gè)性化分發(fā)給興趣不同的用戶(hù)。

提高內容豐富度，是百度接入知乎的主要目的。不過(guò)，知乎并不是百度唯一的內容提供者。百家號、百度經(jīng)驗、百度百科等都是百度內容的來(lái)源，百度還有與知乎同屬問(wèn)答類(lèi)產(chǎn)品的百度知道。

“可以說(shuō)，百度的產(chǎn)品是能替代知乎的，雙方不只是資本合作這么簡(jiǎn)單?！睆堃闵踔琳J為，“在已有搜狗、騰訊投資的基礎上，知乎又拿到百度的投資，不失為一種平衡法?！?

在搜索業(yè)務(wù)上，百度和搜狗是老對手，在小程序賽道，百度和微信正在明爭暗斗。知乎與投資方、投資方彼此之間的競爭關(guān)系異常復雜。

同樣拿到多家頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資且投資方之間存在競爭關(guān)系的例子很多，小紅書(shū)、B站就是代表。這兩家都拿到阿里和騰訊的投資，但小紅書(shū)的電商業(yè)務(wù)與天貓國際有競爭關(guān)系、B站和騰訊的波洞星球都是二次元社區。類(lèi)似這種的投資案，不只是垂直領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊拿到巨頭的資金和資源那般簡(jiǎn)單，背后是巨頭對同賽道的控制欲以及中生代企業(yè)左右逢源的制衡之策。

不過(guò)，張毅認為，“知乎不需要過(guò)多地考慮股東間的競爭，變現才是它最大的困擾”。

繼續商業(yè)化試探

商業(yè)化是知乎繞不開(kāi)的話(huà)題，也是知乎近兩年的探索重點(diǎn)。

關(guān)于商業(yè)化，知乎方面并未透露具體的數據。根據知乎副總裁、會(huì )員事業(yè)部負責人張榮樂(lè )7月下旬透露的信息，“知乎自3月推出‘鹽選會(huì )員’，?對知乎業(yè)務(wù)的貢獻十分顯著(zhù)，知乎的會(huì )員規模和付費收入總量都保持快速上升?？梢哉f(shuō)，鹽選會(huì )員已經(jīng)與廣告業(yè)務(wù)成為知乎商業(yè)化的兩大方向”。

廣告和付費服務(wù)也是其他內容類(lèi)平臺的變現方向?！斑@兩項業(yè)務(wù)的變現基礎是用戶(hù)規模，由于知乎早期是邀請制的，用戶(hù)規模有限，所以變現節奏比較慢”，張毅說(shuō)。

在社區開(kāi)放后，知乎又迎來(lái)了新一輪質(zhì)疑：用戶(hù)規模的擴大改變了知乎社區的內容和氛圍。按照知乎二三線(xiàn)城市用戶(hù)數量迅速增長(cháng)、年輕用戶(hù)比例不斷提高的發(fā)展趨勢看，知乎很難繼續精英化運營(yíng)。

對此，知乎的解決方案是針對用戶(hù)推出“鹽值”系統，從5個(gè)維度定義用戶(hù)在知乎的成長(cháng)，向高鹽值用戶(hù)開(kāi)放了綠色通道、公共編輯和加權反對三類(lèi)權益。針對創(chuàng )作者提供各種促進(jìn)收益的工具。

知乎商業(yè)化需要做的前期工作很多，每一步都需要慢調，甚至是建標準。為了保障內容品質(zhì)，知乎還開(kāi)始聯(lián)合制作內容，與郎朗合作的鋼琴私家課就是代表性產(chǎn)品。在內容質(zhì)量、用戶(hù)體驗和商業(yè)化進(jìn)程的平衡上，知乎還在探索。

探索值得肯定，團隊也需要激勵。在張毅看來(lái)，“知乎需要資金來(lái)支持探索、激勵團隊。和巨頭的資本合作，可以幫助知乎聯(lián)合上下游，與百度、騰訊、快手等平臺做資源整合，讓知乎組合產(chǎn)品布局，讓投資方為知乎背書(shū)，但拿到巨頭的投資，對知乎的變現并沒(méi)有直接幫助”。

北京商報記者 魏蔚